Camera op werk en wonen in het verpleeghuis: 'Leeft mijn man nog? Ik weet het niet meer'
In dit artikel:
De nieuwe docuserie Ik zie alles, hoor alles en wil alles gaat achter de voordeur van drie verpleeghuislocaties van Zorgbalans in Heemstede, IJmuiden en Haarlem. Regisseurs Roel en Mees van Dalen volgden twee jaar lang medewerkers en bewoners; de drie afleveringen zijn op 12 en 19 september te zien bij NH Nieuws (regio Noord-Holland) en daarna op het YouTube-kanaal van de zender. Metro bekeek de eerste aflevering vooraf.
De serie zet het dagelijkse werk van verzorgenden en verpleegkundigen centraal en toont hoezeer tijdgebrek en zieke, vaak dementerende bewoners de zorg zwaar maken. Waar velen nog het beeld hebben van gesloten deuren en eenzame ouderen sinds corona, laat de documentaire zowel die eenzaamheid zien als de opvallende inzet en het geduld van personeel. Bestuurder Vera Bergkamp, bekend van haar voormalige rol als voorzitter van de Tweede Kamer, is verbonden aan Zorgbalans; haar naam wordt in het dossier genoemd.
Veel bewoners hebben dementie; de film volgt onder meer een vrouw bij wie geheugenverlies en verwarring schrijnend zichtbaar zijn. Zij kan zich niet herinneren of haar man of kinderen nog bestaan en grijpt nog aan één gewoonte: de behoefte aan een sigaret. Na een val loopt ze een heupfractuur op en blijkt ze te zwak voor een operatie. Zulke intieme, vaak pijnlijke momenten wisselen af met kleine, warme scènes waarin zorgverleners proberen het hier en nu aangenamer te maken: een activiteitenbegeleider die een grap maakt, een verpleegkundige die zonder oordeel steeds opnieuw dezelfde drie vragen beantwoordt. De documentaire laat ook de emotionele belasting zien — zuchten en kleine overwinningen — maar benadrukt vooral de plichtsgevoel en compassie van het team.
De makers tonen geen doekjes om de realiteit, maar geven tegelijkertijd eer aan de medewerkers die draaiende houden wat kwetsbare mensen aan steun nodig hebben. De afleveringen worden op 12 en 19 september om 17.10 uur uitgezonden en elke uur herhaald tot 05.00 uur; later zijn ze terug te zien op het YouTube-kanaal van NH Nieuws.