Een oplaadkabel in plaats van een iPhone: DHL-klanten gedupeerd door wisseltruc

In dit artikel:

In Noord-Holland zijn tientallen klanten van DHL het slachtoffer geworden van een gerichte wisseltruc waarbij dure bestellingen werden vervangen door goedkope artikelen. Meerdere gedupeerden — onder wie Dario Ekelmans uit Hoogwoud — kregen bij het openen van hun pakketjes niet de bestelde dure elektronica maar een telefoonhoesje en een oplaadkabel. Ekelmans vermoedt dat de inhoud na het inladen in de bezorgbus op een andere locatie is omgeruild, mogelijk door een georganiseerde groep; hij heeft aangifte gedaan.

Ook andere ontvangers meldden vergelijkbare gevallen: bestelde AirPods werden ingeruild voor een goedkoop speakertje, een drone voor een Action-koptelefoon, en er zijn meldingen van omgewisselde smartwatches en parfums. Slachtoffers zagen vaak dat de verpakking duidelijk was opengemaakt en weer dichtgeplakt.

DHL bevestigt aan NH Nieuws dat er recent verduistering van pakketten is vastgesteld in de omgeving van Hoogwoud, en benadrukt dat dit niet door DHL-medewerkers zou zijn gepleegd. Het bedrijf onderzoekt de zaak en heeft extra maatregelen genomen. Getroffenen wordt geadviseerd contact op te nemen met de verzender of webshop en bovendien aangifte te doen bij de politie.

De incidenten passen in een bredere toename van slinkse vormen van oplichting (zoals telefonische trucs en misleidende winacties), waarmee criminelen consumenten steeds inventiever proberen te benadelen.