Experts: cyberincident kost Albert Heijn zeker 10 miljoen euro

In dit artikel:

Het cyberincident bij Albert Heijn heeft volgens supermarktdeskundigen inmiddels minstens 10 miljoen euro schade veroorzaakt. Daar komen de kosten voor ingehuurde IT-experts nog bij. Retailexpert Erik Hemmes schat het totale omzetverlies, inclusief gemiste onlineverkopen, zelfs op ongeveer 21 miljoen euro. Sinds zondag kunnen klanten geen onlinebestellingen plaatsen. Ook zijn veel winkelschappen leeg, omdat leveringen vanuit distributiecentra zijn stilgelegd. Volgens emeritus hoogleraar Cor Molenaar kan de schade snel verder oplopen als de verstoring aanhoudt.