Lege schappen in meerdere winkels van Albert Heijn

In dit artikel:

Bij meerdere Albert Heijn-supermarkten in Nederland waren dinsdagochtend schappen leeg als gevolg van het cyberincident waarmee moederbedrijf Ahold Delhaize sinds zondagmiddag kampt. Vooral verse producten, zoals aardbeien, spinazie en champignons, ontbraken in onder meer Utrecht en Amsterdam-Oost. Volgens medewerkers waren sommige winkels maandag niet beleverd; dinsdag kwamen weer vrachtwagens aan.

De problemen verschillen per filiaal: winkels in onder andere Utrecht, Rotterdam en Tilburg waren nog goed bevoorraad. Werkzaamheden in meerdere distributiecentra liggen door het incident stil, waardoor Albert Heijn verwacht dat de beschikbaarheid de komende dagen per winkel en productcategorie uiteenloopt. Diepvriesproducten, brood en houdbare artikelen blijven waarschijnlijk beter verkrijgbaar dan groente en fruit. De oorzaak is nog niet bekend. Uit voorzorg zijn ook websites, apps en klantenservices van Ahold Delhaize en zusterketens zoals Etos en Delhaize offline gehaald; boodschappen bezorgen is tijdelijk niet mogelijk.