Let op: deze misleidende sms-berichten kunnen je een hoop geld kosten

In dit artikel:

De Fraudehelpdesk waarschuwt voor een toename van valse sms’jes die zogenaamd van banken of van Bitvavo afkomstig zijn. Ontvangers krijgen te horen dat er vanuit het buitenland op hun account is ingelogd en worden gevraagd een 020-nummer te bellen als zij dat niet zelf deden. Wie dat doet krijgt een medewerker aan de lijn die hulp aanbiedt, maar vervolgens vraagt om software te installeren of inlogcodes door te geven. Daarmee verschaft de oplichter toegang tot het account en verdwijnt het tegoed; terughalen is vaak onmogelijk.

De meldingen kwamen de organisatie meerdere keren binnen, en het lijkt authentiek omdat de afzender soms het echte bedrijfsnummer toont — een techniek die spoofing heet. Spoofing laat fraudeurs een valse identiteit aannemen zodat sms’jes of e-mails betrouwbaar lijken.

Advies van de Fraudehelpdesk: bel niet het opgegeven nummer, reageer niet op het bericht, meld de sms bij hen en verwijder hem. Mocht je al hebben gebeld of software hebben geïnstalleerd, neem dan direct contact op met de Fraudehelpdesk voor persoonlijk advies. Deze vorm van oplichting treft zowel bankklanten als gebruikers van cryptoplatforms.