Luxe wordt onbetaalbaar: middenklasse keert dure merken steeds vaker de rug toe

In dit artikel:

Luxeproducten worden voor steeds meer consumenten, vooral in de middenklasse, te duur. Door prijsstijgingen als gevolg van inflatie en geopolitieke spanningen, gecombineerd met kritischer koopgedrag, geven zij minder uit aan onder meer dure kleding, schoenen en tassen. Luxemerken hebben daardoor meer moeite om hun omzet en klantenbestand op peil te houden.

Volgens onderzoeken van Bain & Company en Deloitte richten merken zich daarom sterker op vermogende klanten. Prada breidde zijn winkel in Milaan bijvoorbeeld uit met privéruimtes en extra persoonlijke service. De markt voor persoonlijke luxe groeit dit jaar naar verwachting nog met 2 tot 4 procent, maar de prestaties verschillen sterk per merk: ongeveer 60 procent deed het in het eerste kwartaal beter dan een jaar eerder, terwijl andere merken omzet verloren.

Niet alle luxeproducten verliezen aan populariteit. Luxe-ervaringen, zoals hotels, reizen en restaurants, groeien volgens brancheorganisatie Altagamma sneller dan fysieke producten als tassen en kleding.