Mogen werkgevers regels opleggen omtrent social mediagebruik?

In dit artikel:

De Efteling heeft sinds afgelopen weekend aangescherpte regels voor socialmediagebruik door personeel: medewerkers mogen niet meer op eigen initiatief filmpjes maken op de werkvloer. Volgens pretparksite Loopings komt de maatregel nadat het vaker voorkwam dat personeelsleden via social media zichzelf als influencer profileren; een eerdere aanleiding was dat iemand een pornofilm in het park opnam.

Juridisch gezien roept zo’n verbod vragen op over de grens tussen privé-uitingen en werkgeversbelang. Pascal Besselink van juridische dienstverlener DAS wijst erop dat een totaalverbod op privégebruik van social media niet zomaar kan; medewerkers hebben ook op internet vrijheid van meningsuiting. Die vrijheid is echter niet onbeperkt: werkgevers kunnen via hun instructierecht ingrijpen als uitingen leiden tot schade voor het bedrijf.

Of ingrijpen toegestaan is, hangt af van meerdere factoren: of de uiting persoonlijk of werkgerelateerd was, wat de motivatie van de werknemer was, welke concrete schade (zoals imagoschade of verlies van klantvertrouwen) is geleden en of een eventuele sanctie proportioneel is. Besselink benadrukt dat het vooraf vaak moeilijk te voorspellen is welke online posts problematisch worden.

Als oplossing raadt hij aan dat werkgevers een helder socialmediabeleid opstellen waarin staat wat wél en niet mag en welke consequenties bij overtreding volgen. Zo’n protocol geeft zowel werkgever als werknemer meer duidelijkheid en voorkomt arbitraire maatregelen.