Politie vindt elektriciens die diensten aanbieden via Google Ads misdadig: 'Factuurtje van 4000 euro'

In dit artikel:

De politie noemt de recente golf van oplichting door zogenoemde spoedeisende elektriciens die via Google Ads klanten lokken niets minder dan „georganiseerde misdaad”, zo verklaarde zij gisteravond in een uitzending van Radar. Het AVROTROS-consumentenprogramma startte het onderzoek na tientallen aangiftes en meldingen van gedupeerden.

Het patroon: slachtoffers zoeken snel hulp, klikken op bovenaan geplaatste Google-advertenties en krijgen binnen korte tijd een elektricien aan de deur. De uitgevoerde werkzaamheden zijn vaak slecht of onveilig en de rekening loopt buitensporig op; enkele slachtoffers melden verlies tot circa €4.000. Wie weigert te betalen, wordt soms geïntimideerd — tot aan het volgen naar een pinautomaat of gedwongen verhogen van de betaallimiet — waarna contact met de bedrijven vrijwel onmogelijk wordt vervolgd omdat nummers snel onbereikbaar raken.

Radar en de politie ontdekten een geordend netwerk van websites, betaalde advertenties, 085-nummers, en mobiele pinapparaten. Bij veel klachten wordt een webadres offline gehaald en vervangen; ook blijken oplichters bedrijfsgegevens te gebruiken verkregen via identiteitsfraude. De politie noemt de bendes „criminele bendes” en benadrukt dat de vele meldingen vermoedelijk slechts het topje van de ijsberg zijn. Daarom is het aangifteproces aangepast om sneller en eenvoudiger dergelijke delicten te registreren.

Google realiseert inkomsten uit deze advertenties en verwijderde eerder (2021, 2024) betaalde advertenties voor vergelijkbare sectorschandalen, maar zegt Radar dat zijn zicht op misbruik beperkt is omdat veel schade in fysieke, offline contacten plaatsvindt. Tot nu toe grijpt het bedrijf volgens het onderzoek niet structureel in.

Advies aan consumenten: bij spoedklussen kritisch blijven op advertentiepositie, recensies en bedrijfsgegevens; meld misstanden direct bij politie en consumentenorganisaties.