9/11, oftewel 11 september 2001, staat bij een groot deel van de Nederlanders nog in het geheugen gegrift. In de vroege ochtend (plaatselijke tijd) boorden twee passagiersvliegtuigen zich in het World Trade Center in het hart van New York. Een ander vliegtuig raakte het Pentagon en een ander gekaapt vliegtuig stortte neer in een veld in Pennsylvania. Bij de terreuraanslagen kwamen bijna 3000 mensen om het leven. Hart van Nederland blikt 25 jaar terug op hoe mensen die dag beleefden.